Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. ALLGEMEINES  Die hier angeführten Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe und Lieferungen, welche Firma Christine Toman, LIVINGCULT, Erdbergstraße 57/16, 1030 Wien, Österreich, UID/ATU 57994148, Handelsgericht Wien mit Kunden im Rahmen des Onlineshops www.livingcult.at abschließt. Die Angebote richten sich nur an Endverbraucher im geschäftsfähigen Alter mit einer Rechnungsanschrift in Österreich oder Deutschland. Die Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Diese AGB finden Anwendung auf sämtliche Verträge, welche online abgeschlossen werden. LIVINGCULT akzeptiert keine anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
  2. VERTRAGSVERHÄLTNIS  Die präsentierten Warenangebote bei LIVINGCULT stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar. Im Onlineshop ersehen Sie die grundsätzlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte. Angaben in den Preislisten, Katalogen und Internet-Seiten sind stets freibleibend. Jederzeitige Änderungen der darin enthaltenen Angaben behalten wir uns ausdrücklich vor. Bestellungen des Kunden gelten lediglich als Angebot an uns zum Vertragsabschluss. Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand des bestellten Produktes durch uns zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht. Handelsgericht Wien 1010
  3. BESTELLUNG  Durch Anklicken des Bestell-Buttons „kostenpflichtig bestellen“  legt der Kunde die ausgewählte Ware in den sogenannten Warenkorb. Bitte überprüfen Sie die Angaben im Warenkorb. Bitte lesen Sie vor Abschluss unsere AGB’s und bestätigen Sie diese durch das Anklicken des entsprechenden Buttons. Bestätigung des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ und gleichzeitige Eingabe Ihrer Daten (Name, Adresse, Bezahlart,…) – gilt als verbindliche Bestellung. Ihre Bestellung wird von “LIVINGCULT” durch eine E-Mail bestätigt. Diese Mail gilt als Auftragsbestätigung.
  4. PREISE & ZAHLUNGEN  Es gelten ausschließlich die auf unserer Internetseite angegebenen Preise. Die Preise beziehen sich auf das jeweils abgebildete Produkt laut Beschreibung, nicht aber auf Inhalt, Zubehör oder Dekoration. Alle in unserem Onlineshop ausgewiesenen Preise sind in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten angegeben. Der Käufer kann mit Kreditkarte (Master Card, Visa, Diners Club), Maestro bzw. Sofort Überweisung bezahlen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Irrtum vorbehalten.
  5. VERSANDKOSTEN  Für Bestellungen ab einem Bestellwert von € 79,00 Euro inkl. Ust. liefern wir versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland. Unter diesem Wert beträgt die Versandkostenpauschale für Österreich € 6,90 inkl. Ust. für  den Versand nach Deutschland berechnen wir € 9,90 inkl. Ust.. Bei sperrigen Sendungen behalten wir uns vor, zusätzlich € 25,00 inkl. Ust. an Versandkosten zu verrechnen. Vor dem Versand werden Sie jedoch über allfällige zusätzliche Versandkosten informiert. Jeder Lieferung wird ein Retourenschein „Widerrufsrecht für Verbraucher“ beigefügt. Um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Retour zu gewährleisten, helfen Sie uns sehr, wenn Sie den Retourenschein ausfüllen und der Rücksendung beilegen. Weitere Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie unter office@livingcult.at
  6. LIEFERUNG  Lieferungen erfolgen innerhalb von 5-10 Werktagen ab Zahlungseingang. Bei nicht lagernden Artikeln beträgt die Lieferzeit 10 bis 15 Werktage ab Zahlungseingang und bei Sonderbestellungen bzw. Sonderanfertigungen 5-6 Wochen. Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel dzt. nicht lieferbar sein, teilen wir Ihnen so schnell wie möglich den ehesten Liefertermin mit. Bei Teillieferungen werden die Versandkosten selbstverständlich nur einmal berechnet. Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse auf Gefahr des Bestellers und der Besteller haftet für die Richtigkeit der Angaben. Selbstverständlich sind wir bemüht, von Ihnen bestellte Produkte so rasch als möglich zu versenden. Sollte eine Lieferung binnen 30 Tagen nicht möglich sein, werden Sie von uns umgehend schriftlich verständigt. Sollte es nicht möglich sein, die Bestellung auszuführen (z.B. das bestellte Produkt ist nicht mehr verfügbar) sind wir von der Erfüllung der Bestellung befreit und von Ihnen bereits getätigte Zahlungen werden von uns rückerstattet. Lieferungen innerhalb Österreichs erfolgen mit Hermes. Lieferungen nach Deutschland mit DHL. Lieferungen in andere europäische Länder sind im Moment nicht möglich.
  7. EIGENTUMSVORBEHALT  Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LIVINGCULT. Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen. Der Kunde haftet für alle Kosten, die für die Aufhebung solcher Zugriffe anfallen, insbesondere durch Erhebung einer Drittwiderspruchsklage, soweit die Erstattung der Kosten nicht von dem betreffenden Dritten zu erlangen ist.
  8. GEWÄHRLESITUNG und HAFTUNG  Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung auf. Ohne Kaufbeleg können Sie keinen Gewährleistungsanspruch geltend machen.  Trotz umfassender Kontrollen ist es nicht völlig auszuschließen, dass bei unseren Produkten Mängel auftreten. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Ihre Gewährleistungsansprüche sind – soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen – zunächst nach unserem Ermessen auf Austausch der gelieferten Produkte oder Verbesserung beschränkt. Bei Fehlschlagen des Austausches bzw. der Verbesserung haben Sie einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Produkte statt. Unsere Haftung für Schäden und/oder Mängel und/oder Mangelfolgeschäden – aus welchen (Rechts-)Gründen auch immer – ist jedenfalls auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, sofern dies nicht zwingendem Recht widerspricht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Soweit nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart ist, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen (insbesondere vertraglicher und deliktischer Schadenersatz) – ausgeschlossen.
  9. WIDERRUFSRECHT FÜR VEBRAUCHER  Als Verbrauer gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend keiner gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wird. Widerrufsrecht Als Kunde haben Sie das Recht binnen 2 Wochen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die 14tägige Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag an dem der Käufer die Ware übernommen hat. Um das Recht auf Widerruf wahrzunehmen muss der Kunde schriftlich (per Post oder E-Mail) Firma Christine Toman, LIVINGCULT, Erdbergstraße 57/16,1030 Wien, Österreich informieren, dass er den Vertrag widerruft. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen nach Eingang der Rücksendung alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich (spätestens binnen 2 Wochen) zurück. Rückerstattet werden auch die Lieferkosten. Ausnahme: Zusätzliche Kosten aufgrund von einer von Ihnen gewählten anderen Art als der von uns angebotenen Lieferung. Für die Rückerstattung wählen wir die gleiche Zahlungsart, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Ausnahme: Es wird schriftlich eine andere Vereinbarung getroffen. Es fallen keine weiteren Entgelte auf Grund des Widerrufs an. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Rücksendung erfolgt an: Christine Toman, LIVINGCULT, Erdbergstraße 57/16, 1030 Wien Österreich Wir bitten Sie nach der Retournierung den Rücksendebeleg aufzubewahren, um mögliche Komplikationen bzgl. des Versands nachvollziehen zu können. Im Falle der Rücksendung von Waren tragen Sie das Risiko des Verlustes, Beschädigung oder zufälligen Untergangs der Ware, wenn Sie den Beförderer ausgesucht haben. Bei Fragen bezüglich des Rückgaberechtes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: office@livingcult.at oder per Telefon +43 680 316 33 33.
  10. KUNDENDIENST  Für Fragen, Reklamationen etc. stehen wir Ihnen Mo-Fr (werktags) von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung. Telefon: +43 680 316 33 33 E-Mail: office@livingcult.at
  11. 11.1 DATENSCHUTZ und 11.2 NEWSLETTER 11.1 DATENSCHUTZ  Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Alle personenbezogenen Daten werden von LIVINGCULT vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen behandelt. Nähere Einzelheiten ergeben sich aus der in unserem Online-Angebot abrufbaren Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Im Zuge Ihrer Registrierung als Mitglied auf www.livingcult.at werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Ihre Daten werden von uns NICHT an DRITTE weitergegeben. Zur Sicherung Ihrer Daten im Online-Zahlungsverkehr schützt Livingcult diese durch modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Sämtliche von Ihnen zur Bestellung genutzte Daten werden verschlüsselt an LIVINGCULT übermittelt. 11.2 NEWSLETTER  Der Newsletter informiert über aktuelle Produkte und Neuigkeiten. Der Newsletter kann jederzeit ohne Angabe von Gründen abbestellt werden. Dazu senden Sie bitte einfach ein formloses Mail an office@livingcult.at, oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder postalisch. Das Abo kann auch direkt im Newsletter mittels eines Buttons abbestellt werden. Mit Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Gleichfalls können mit Ihrem Besuch auf unseren Internet-Seiten Daten auf Ihrem Computer gespeichert werden, die die Nutzung der Website erleichtern („Cookies“). Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese Funktion innerhalb Ihres Webbrowsers zu deaktivieren. In diesem Fall kann es jedoch zu Einschränkungen der Bedienbarkeit kommen.
  12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS für HYPERLINKS  Auf www.livingcult.at wird über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen. LIVINGCULT hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte. Sobald LIVINGCULT Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird LIVINGCULT die entsprechenden Hyperlinks auf www.livingcult.at löschen.
  13. BILDRECHTE  Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial auf www.livingcult.at liegen bei LIVINGCULT oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterials – in welcher Form auch immer – ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von LIVINGCULT vor.
  14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN  Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem mutmaßlichen Willen der Vertragsparteien entspricht. LIVINGCULT behält sich eine jederzeitige Änderung der AGB vor. Bereits getätigte Bestellungen unterliegen jedenfalls den zur Zeit der Absendung der Bestellung durch den Besteller gültigen AGB’s. Für den vorliegenden Vertrag gilt – soweit dem keine zwingenden Bestimmungen entgegenstehen – österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des österreichischen IPRG und der Bestimmungen des UN-Kaufrechtsabkommens. Für alle sich ergebenden Streitigkeiten wird ausdrücklich die örtliche Zuständigkeit des für den 1. Wiener Gemeindebezirk örtlich zuständigen, jeweils für die Streitsache sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart. Erfüllungsort für beide Vertragsteile ist der Sitz unseres Unternehmens zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses. Der Verbrauchergerichtsstand bleibt unberührt.

Stand: Fassung vom Mai 2018

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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.